很多業主在裝修的時候喜歡找熟人,覺得熟人肯定比游擊隊,比裝修公司要靠譜,想想必竟是熟人嘛,難不成還能坑我?那么對于裝修公司的不信任,熟人裝修難道就比家裝公司更值得信任么?是不是就比裝修公司省錢,裝修的順利呢?其實不然,各種糾紛、矛盾并沒有因為熟人裝修而減少。
這句話我經常說,這個話題我也經常寫。我不是不相信你熟人的人品,也不是不相信你熟人的裝修專業水平,我是不相信你能做到「對事不對人」。
中國是個人情社會,講究的是和和氣氣。「對事不對人」這句話說起來容易做起來太難了。我敢說絕大多數人做不到。
熟人的人品不代表他的專業水平,他的專業水平也不代表和你的裝修需求是匹配的。舉個例子,如果你大舅是開裝修公司的,你相信你大舅肯定不會坑你,他也肯定會給你好好做的,但你的審美和你大舅的審美可能是有差距的,說不定中間隔得還比較遠,這中間就會出問題。
裝修本身是一項非常復雜的系統工程,中間的可變量非常多,極其容易出問題,這是事實。無論找不找熟人都容易出問題,都需要不斷溝通。
當問題出現的時候,走正常流程的裝修公司,是有合同、金錢制約的,你可以毫不留情的指出錯誤并要求整改。而面對「熟人」就會增加一層感情因素,你可能會礙于情面不去及時指出問題,或者對方覺得差不多就行了,你這是挑刺。從而留下裝修遺憾,回過頭來可能還影響熟人感情。
戶主常見誤區:
1.信任熟人比找外人靠譜
這是人之常情,一方面裝飾公司的報價較貴;一方面自己找的人都可尋根問底,感覺有保障,很多戶主都是這么認為的,但也就是這么被坑了。
2.找游擊隊能省不少錢
據業內人士介紹,裝修“游擊隊”占據了家裝行業的半壁江山,有一部分是熟人或朋友介紹,還有一部分是同一棟樓里某戶請了某裝飾公司裝修,其他住戶看著還挺不錯,就私底下和施工長接觸,希望得到“便宜”。一些業主見鄰居裝修的好,就和工長接觸,再一比較,工長的報價確實比裝飾公司低,一來二去,私下簽合同,自認為還“淘了大便宜”。
3.“托關系”幫選材省錢
很多消費者在裝修中都認定,裝修材料一定要自己買。親眼所見,親口還價,這樣才能放心。如果有熟人,說不定還能托托關系打個折,反正總是要自己參與購買才行。劉女士是這種觀點的擁躉,家里的裝修材料都是她自己購買,親歷親為之后再付款,她認為這樣省錢才能省到實處,但很多時候卻因為自己不懂行而被忽悠了。
找熟人沒問題,但是要求你自己能做到「對事不對人」。具體是什么?
1、你能詳細深入了解熟人的專業水平,就當不認識對方,認真去考察對方的設計水平是否符合你的需求,施工水平是否符合你的需求。
2、如果遇到問題,能否不礙于情面的指出問題。
3、能不能做到該給多少錢就多少錢,不要求對方因為熟人而給你打折優惠之類的。
如果以上3條你都能做到,可以找熟人,如果有1條做不到,我覺得還是不要讓熟人來參與裝修比較好。
其實很多從業人員也表示,并不想接熟人的生意,也會遇到出力不討好的情況。熟人裝修雙方滿意的概率真的低,我說的是概率。
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